Termini & Condizioni Generali

Termini e condizioni generali di AsvaNara Srls.

§1 Validità nei confronti degli imprenditori e definizioni dei termini

(1) Le seguenti condizioni generali di contratto si applicano a tutte le forniture tra noi e il consumatore nella versione valida al momento dell’ordine.

Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un contratto giuridico per scopi che non sono prevalentemente né commerciali né di attività professionale indipendente (§ 13 BGB).

§2 Conclusione di un contratto, memorizzazione del testo del contratto

(1) Per gli ordini tramite il nostro Internet Shop https://green-gold-cbd.com/ valgono le seguenti regole per la stipula del contratto 

2) In caso di conclusione di un contratto, il contratto si considera concluso con

AsvaNara Srls
Località Grigliano 32
52036 Pieve Santo Stefano
Arezzo – Italia

(3) La presentazione della merce nel nostro internet shop non rappresenta un’offerta contrattuale giuridicamente vincolante da parte nostra, ma è solo un invito non vincolante per il consumatore ad ordinare la merce. Ordinando la merce desiderata, il consumatore presenta un’offerta vincolante per la stipula di un contratto di acquisto.

(4) Al ricevimento di un ordine nel nostro internet shop si applicano le seguenti regole: Il consumatore fa un’offerta vincolante per la conclusione di un contratto completando con successo la procedura d’ordine fornita nel nostro Internet shop.

L’ordine viene effettuato nei seguenti passi:

1) Selezione della merce desiderata
2) Confermare cliccando sui pulsanti “Aggiungi al carrello”.
3) Controlla le informazioni nel carrello
4) Premere il tasto “Checkout”.
5) Effettuare il login all’Internet shop dopo la registrazione e inserire i dati di login (indirizzo e-mail e password).
6) Riesame o correzione dei rispettivi dati inseriti.
7) Invio vincolante dell’ordine cliccando sul pulsante “ordina con costi” o “acquista”.

Prima dell’invio vincolante dell’ordine, il consumatore può tornare sul sito Internet dove i dati del cliente vengono registrati e gli errori di inserimento vengono corretti o il processo di ordinazione viene annullato chiudendo il browser Internet premendo il pulsante “Indietro” nel browser Internet da lui utilizzato dopo aver controllato i suoi dati. Confermiamo immediatamente la ricezione dell’ordine tramite un’e-mail generata automaticamente (“conferma d’ordine”). Con questo accettiamo la vostra offerta.

(5) Memorizzazione del testo del contratto per gli ordini tramite il nostro Internet shop: Salviamo il testo del contratto e vi inviamo i dati dell’ordine e le nostre condizioni generali di contratto via e-mail. È inoltre possibile visualizzare l’AGB in qualsiasi momento su https://green-gold-cbd.com/allgemeine-geschaeftsbedingungen/. Potete visualizzare i vostri ordini passati nella nostra area clienti alla voce Il mio conto -> I miei ordini.

(6) L’acquirente deve avere almeno 18 anni.

§3 Prezzi, spese di spedizione, pagamento, scadenza

(1) I prezzi indicati sono comprensivi dell’imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge e di altre componenti di prezzo. Le eventuali spese di spedizione sono da aggiungere. A partire da 100 € di valore della merce la spedizione è gratuita.

Avete le seguenti opzioni di pagamento:

  • pagamento anticipato tramite bonifico bancario
  • carta di credito

§4 Consegna

(1) A meno che non abbiamo indicato chiaramente il contrario nella descrizione del prodotto, tutti gli articoli da noi offerti sono pronti per la spedizione immediata. La consegna sarà effettuata entro 3-5 giorni lavorativi. In caso di pagamento anticipato, il termine di consegna inizia il giorno successivo all’ordine di pagamento alla banca incaricata del bonifico e per tutte le altre modalità di pagamento il giorno successivo alla conclusione del contratto. Se la fine del periodo cade di sabato, domenica o in un giorno festivo nel luogo di consegna, il periodo termina il giorno lavorativo successivo.

(2) Il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale dell’oggetto venduto non passa all’acquirente fino alla consegna dell’oggetto stesso, anche in caso di vendita a destinazione.

§5 Riserva di proprietà

Ci riserviamo il diritto di proprietà della merce fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

§6 Responsabilità per difetti

Sono validi i diritti di responsabilità per vizi della merce previsti dalla legge.

§ 7 Informazioni per i consumatori in caso di contratti a distanza e informazioni per i clienti in caso di contratti nel commercio elettronico

a) Non siamo soggetti a codici di condotta speciali non menzionati sopra.

§ 8 Varie

Il rapporto contrattuale tra noi e il cliente e i rispettivi termini e condizioni sono regolati dalla legge italiana. Se il cliente è un consumatore, il presente contratto lascia impregiudicate le disposizioni legali e i diritti applicabili in base alla legge dello Stato in cui il consumatore ha la sua residenza abituale per la tutela del consumatore, che non possono essere derogati dal contratto. È esclusa l’applicazione del diritto di vendita dell’ONU.

Se il vostro ordine comprende merce la cui vendita è soggetta a restrizioni di età, ci assicureremo, utilizzando una procedura affidabile che comprenda un controllo dell’identità personale e dell’età, che il cliente abbia raggiunto l’età minima richiesta. Il corriere consegna la merce solo dopo aver effettuato il controllo dell’età e solo al committente personalmente.

§ 9 Politica di Annullamento

Lei ha il diritto di revocare il presente contratto entro quattordici giorni senza doverne indicare i motivi.

Conseguenze del Recesso

In caso di revoca del presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, incluse le spese di consegna (ad eccezione delle spese aggiuntive derivanti dalla scelta da parte vostra di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), immediatamente e non oltre quattordici giorni dalla data in cui riceviamo la notifica della revoca del presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo gli stessi mezzi di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi verrà addebitato questo rimborso.

Possiamo rifiutarci di effettuare un rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce indietro o fino a quando non avrete fornito la prova che avete restituito la merce, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.

L’utente è tenuto a restituire o a consegnare la merce senza indugio e comunque entro quattordici giorni dalla data di notifica dell’annullamento del presente contratto. Tale termine si considera rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del termine di quattordici giorni.

Le spese dirette per la restituzione della merce sono a vostro carico.

Esempio di modulo di revoca

(Se volete annullare il contratto, compilate questo modulo e rispeditelo).

A :

AsvaNara Srls
Località Grigliano 32
52036 Pieve Santo Stefano
Arezzo – Italia

Io/noi (*) revoco il contratto da me/noi (*) per l’acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)

_____________________________________________________

Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

__________________

Nome del/dei consumatore/i

_____________________________________________________

Indirizzo del/dei consumatore/i

_____________________________________________________

Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione su carta)

__________________

Data

__________________

(*) Cancellare la dicitura inutile.

§ 10 Risoluzione delle Controversie 

La Direttiva 2013/11/UE sulla risoluzione alternativa delle controversie (Direttiva ADR), adottata il 21 maggio 2015, prevede l’introduzione di organi arbitrali in tutta Europa per la risoluzione delle controversie tra professionisti e consumatori. Allo stesso tempo, il regolamento 524/2013 sulla risoluzione delle controversie in materia di consumo online (regolamento ODR), che è stato approvato contemporaneamente, prevede la possibilità di praticare tale risoluzione via Internet.
È ora disponibile un link alla piattaforma di risoluzione delle controversie online dell’UE:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/

GreenGoldCBD è un’offerta di:

AsvaNara Srls
Località Grigliano 32
52036 Pieve Santo Stefano
Arezzo – Italia

Partita IVA: IT02296420512

e-mail: info@asvanara.com

Telefono: +39 335 648 96 95

Registro delle Imprese: Camera di Commercio di Arezzo

Numero di registrazione: REA AR-176162

Coordinate bancarie:

Destinatario: AsvaNara srls

Banca: Banca Poste Italiane

Iban IT19W076011414100001039718406

BIC BPPIITRRXXX

Consiglio:

Edwin Wittwer

Numero di identificazione fiscale:

ID partita IVA: IT-02296420512